In 2001 publiceerde de oud-hoogleraar psychologie Robert Cialdini zijn 6 universele principes van beïnvloeding. In het boek met de titel ‘Influence’ beschrijft hij 6 wetenschappelijk bewezen verleidingsprincipes. Deze kunnen worden ingezet om klanten of bezoekers te verleiden tot een bepaalde actie. In deze blogserie leg ik deze 6 principes uit. In dit deel een korte introductie inclusief een samenvattende video. In de delen hierna wordt steeds 1 principe uitgewerkt.
De ‘Why’ volgens Simon Sinek
Waarom zijn bepaalde mensen zo inspirerend voor anderen en waarom zijn sommige bedrijven zo invloedrijk en succesvol? Waarom hebben zij zulke goede ambassadeurs en een geweldige mond-tot-mond reclame? Het model van Sinek is zeer eenvoudig en is op ieder bedrijf toepasbaar.